在继荣获全国先进基层检察院之后，近日，新宾满族自治县人民检察院再获国字号殊荣，被最高检授予全国检察机关"文明接待室"称号。全省仅有15个检察机关获此殊荣，新宾检察院是抚顺市唯一一个被授予此荣誉的基层院。这份荣誉承载着新宾检察人用心接待、为民办实事的努力与付出。
近年来，新宾满族自治县人民检察院坚持“以人民为中心”的发展思想，推出“我为群众办实事”11项工作承诺及便民利民10项举措。深化检察环节“最多跑一处”改革，探索实践“一次不用跑”创新，建成全市首家12309检察服务中心，线上线下联动处理群众诉求，用心用情办好群众身边小案，坚决杜绝程序了结、机械司法。充分保障律师诉讼权利，实现跨省跨市异地阅卷，受理律师异地阅卷35人（次）。建立非公企业案件绿色通道，对符合受理条件的涉企案件，实行“优先受理、优先移送、快速办理”。大力开展司法救助工作，2018年以来共办理司法救案件11件，发放司法救助金32万元，积极化解矛盾纠纷，让人民群众切实感受到"检察温度"。
融入多元化解决纠纷机制。对重大争议或影响案件，以听证形式公开审查，在全市率先建成符合最高检标准的正规化、规范化的检察听证室。召开检察听证会67次，简易听证会8次，在抚顺地区率先开展听证网络直播。扎实推进“群众来信来访件件有回复”工作，做到7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复。共接待处理群众信访61件（次），妥善处置重点信访案件8件，重信重访同比下降71.3%。强化检察长接访、带案“下访”等制度，“用心”“实质性”解决群众合理诉求。