十年司法路 拳拳为民心 新宾满族自治县司法局基层科科长——孙艺嘉

时间:2021-7-19 14:38:59 点击:

孙艺嘉、女、1988年2月出生。2011年考入新宾满族自治县司法局红升司法所,2019年调入县司法局社区矫正科工作,2020年至今担任局机关基层治理科科长。十年来,孙艺嘉无论在基层司法所还是在局机关,都能爱岗敬业,团结同事,践行为民法律服务初心,担当起司法行政工作使命,成为一名让党和人民放心的政法干警。

孙艺嘉担任司法局基层治理科科长以来,主要负责司法所、人民调解、法律服务等相关业务。孙艺嘉平时认真研读《民法典》《人民调解法》《农业法》《土地承包法》等法律法规,精通业务,在深入基层指导和参与调解过程中,能做到尊重诉权,依法调解,以理服人、依法教人,稳妥化解大量的民间疑难纠纷,有效地防止了农村矛盾纠纷的激化,守住维护稳定的“第一道防线”是社会主义事业的捍卫者社会和谐稳定的促进者。

一、 解民忧,做群众贴心人

   调解民间纠纷,最关键是防止纠纷激化。而防纠纷升级最关键要突出“早”字,即“早发现、早调处”。为此,孙艺嘉经常下基层、走村宅,进东家入西户,拉家常,做宣传与群众打成一片,将矛盾消于萌芽。2015年7月一傍晚,孙艺嘉走在回家路上,发现路边坐一年轻妇女,掩面哭泣,职业敏感使感到有事发生。急忙上前询问,得知她叫王某,婚后与丈夫尚某某能举案齐眉,婚姻生活幸福美满。近年家里生意不是很顺遂,遂丈夫经常外出喝酒,回家后,便对她辱骂殴打。这次,被打离家后,到娘家“求救”,可家人认为“嫁出去的姑娘泼出去的水”,竟不让她进门。万念俱灰,因此产生轻生念头。孙艺嘉将王某带回办公室谈心:“女人要学会坚强,要懂得维护自己权益,自己解决不了还有调委会。”安顿好王某后,她马不停蹄来到王某婆家,从拉家常叙家事入手,告诫男方:“做生意失意,找到问题所在才是解决问题的根本,喝酒打人解决不了任何问题,两口子过日子,有商有量,休戚与共才能渡过难关”同时讲解《婚姻法》《妇女权益保障法》《反家庭暴力法》的相关规定:“加害人实施家庭暴力,构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”经过说服教育,男方认识到错误,把王某接回家。现在王某两口和好如初,每次遇见都会就亲切地叫她“孙小妹儿”。

二、 帮民困,做群众知心人

随着经济的发展社会的转型纠纷逐年增多调处难度逐渐增大,单纯的依靠调解技巧和法条不能完全化解当事人心中的“症结”。如调解邻里纠纷,不能简单就事论事,要抱着为群众解难分忧的态度,切实帮他们解决实际困难,从根本上消除矛盾。辖区内有位李大爷,因生活困难靠捡废品度日。他把废品堆放自家院中,废品堆散发出阵阵臭味引来苍蝇、老鼠,给附近村民生活造成不便。因多次与王大爷协商无果,愤怒的村民们来到办公室要求“赶走他”。孙艺嘉见状,劝阻村民不可鲁莽行事,随后来到李大爷家。见面并没表明此行目的,而是与他唠家常了解他家庭生活状况。打消李大爷抵触情绪后,通过摆事实、讲道理,引导出此种行为对邻里的影响,不动产的相邻各方应当按照有利于生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理通风、采光、通行等相邻关系,给相邻方造成妨碍的,应当排除妨碍,因为相邻各方不仅是平等的民事主体关系,而且是相互协作关系,相邻各方应当以邻为善,以邻为伴,相互关心、照顾,正确处理好相邻关系。况且堆放垃圾散发难闻刺鼻的味道,确实影响相邻各方的通行与通风,更是存在消防安全隐患。在情与法面前,老人心服口服,主动向邻居承认错误。随后又帮李大爷把废品卖掉,并劝说附近村民一同将院子打扫干净,异味消除。事情圆满解决后,李大爷生活困难问题却成了压在孙艺嘉心里的一块巨石。后经多次到民政部门协商,民政部门同意为其办理最低生活保障,解除了老人后顾之忧。

三、 除民难,做群众保护人

调解工作繁琐,更存在危险。作为调解员,面对突发事件,勇于挺身而出,控制复杂局面,方能防止矛盾激化。调解时,掌握方法和技巧很重要,须做到“四宜四不宜”。周、黄二人系邻居,黄某因生意用钱找到周某,双方约定到期后,黄某连本带利一并返还。借款期至,黄某却说资金都用来做生意,没钱还,自己现在也是向银行贷款,望宽限几日。周某觉得多年邻居,同意延长还款期限。一日,周到黄家,却见黄某正在屋内数钱,周某火冒三丈,二人因此大打出手。得到消息后孙艺嘉迅速赶至现场。面对极易升级的矛盾,首先要控制好双方的情绪,防止矛盾激化。在调解过程中要分步骤处理,一是要做到宜少不宜多,细心倾听双方诉说事情经过,多听少说,不急于表态。二是宜缓不宜急,不急于调解,采取冷处理,稳定情绪最重要。三是宜暗不宜明,遇到情绪激动的当事人,先单独谈心,个别劝解,再面对面进行调解,预防矛盾再次激化。四是宜粗不宜细不对纠纷形式与发展过程中的每一句话,每一个细微行为都追究,避免当事人在小事上纠缠不清,影响调解效果。周某对黄某逾期不还款这件事十分不满,如调解时将周某对黄某的积怨全盘托出,想必调解会难上加难。孙艺嘉做通黄某儿子思想工作,使其作为周某借款保证人,望周在宽限数天,到时,如黄还不还钱,他儿子将作为债务共同承担人,进行还款。至此,事态平息,不日之后黄某偿还了所欠债款。

四、立法治,做普法宣传员

多年的工作实践,让孙艺嘉认识到只有不断增强群众的法观念化解群众心中的疑惑才能有效地预防犯罪减少矛盾纠纷。为此,在调解过程中,通过以案释法的小案例,或者是微信朋友圈发表一些法治小内容,坚持以身边的事教育身边的人,利用法治宣传科的各类法律书籍扩大宣传面让法宣传的“软实力”真正“硬”起来。工作之后,孙艺嘉每天保持 24 小时开机每天都会接到求助电话有的是自己职能范围的有些是职能外的但没有让一个电话求助者失望属于自己职能范围的,第一时间帮助解决属于自己职能之外的也是尽力而为牵线搭桥

日复一日年复一年孙艺嘉共过事的人有的升迁有的调入政府担任其他要职,而她还是一名普通干警。是她不能胜任工作吗?不是,用群众的一句话来说就是百姓需要她,基层需要她,她也热爱这份工作调解工作虽平凡,但作用不可低估。一件纠纷,小则涉及一个或几个家庭,大则连村通乡;轻则吵闹不安,重则伤筋动骨。若不及时有效调解,必然激化升级,酿成大事端,影响社会安定。作为一名共产党员和政法干警,孙艺嘉常常告诫自己:“一定要做一个让组织信任、群众满意的共产党员和司法干警,做到态度上敬民诚心诚意感情上爱民真心实意行为上为民全心全意”。百姓眼里有把尺,心中有杆称。十年来,孙艺嘉在学中干,干中学,在平凡的工作岗位上尽职守责,用自己的满腔热血尽心竭力履行好职责,努力为人们幸福与安康,社会安宁与和谐贡献正能量

作者:抚顺市新宾县政法委 来源:本站原创
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